مواصلات الإمارات تطور خدمات رقمية ذكية لدعم عملياتها في النقل المدرسي

دبي ( أردو بوینت نتورك‎‎‎ ۔ ‎‎‎ 24 اكتوبر 2021ء) أعلنت مواصلات الإمارات إنجاز مجموعة جديدة من الخدمات والتطبيقيات الرقمية والذكية لدعم عملياتها في قطاع النقل المدرسي الحكومي والخاص في الدولة وذلك في إطار تطبيق استراتيجية التحول الرقمي لخدماتها وأعمالها.

وقالت فريال توكل الرئيس التنفيذي بالإنابة لمواصلات الإمارات؛ إن الشركة مع إكمالها أربعة عقود من الخبرة في مجال النقل المدرسي، تدشن مرحلة جديدة من خدماتها في هذا المجال، لتنتقل من مستوى توفير وتشغيل خدمات النقل المدرسي المعتادة إلى نطاق أوسع تقدم من خلاله أحدث التطبيقات الذكية لنقل وسلامة الطلبة وتسيير الحافلات المدرسية، الأمر الذي يعزز من ريادتها كمرجعية استشارية في هذا القطاع لجميع المتعاملين الراغبين بما في ذلك الجهات التنظيمية والتشريعية والمدارس والمؤسسات التعليمية وشركات النقل، كما تترجم نجاح استراتيجياتها في عمليات التحول الرقمي وتوظيف التطبيقات الذكية في خدمات النقل بصفة عامة، والنقل التعليمي بصفة خاصة.

(تستمر)

وأضافت توكل أن مواصلات الإمارات أطلقت مؤخراً بالتعاون مع هيئة الشارقة للتعليم الخاص التطبيق الذكي " أولادكم في مأمن " الذي يتمتع بمزايا تقنية عديدة، وقد جرى تصميمه بالتنسيق مع المعنيين في الهيئة بحيث وضعت فيه الشركة ثمرة خبراتها الطويلة في مجال التطبيقات الذكية الخاصة بعمليات النقل المدرسي، والتي طورتها خلال السنوات الماضية بناءً على تجربتها الخاصة وعلى أسطولها الضخم المكون من أكثر من 6 آلاف حافلة نقل مدرسي في القطاعين الحكومي والخاص.

وأوضحت أن التطبيق يتيح لأولياء أمور الطلبة تتبع رحلة أبنائهم على متن الحافلة المدرسية منذ لحظة مغادرتهم المنزل وركوبهم الحافلات ذهاباً وإياباً، حيث تتولى مشرفة النقل والسلامة في الحافلة تسجيل حضور وغياب الطلبة باستخدام التطبيق والجهاز اللوحي الخاص بها، كما يسمح التطبيق بمراقبة ومتابعة جميع هذه العمليات من خلال غرفتي عمليات وتحكم، إحداهما في مقر الهيئة والثانية في مقر الشركة، وبهذا فإنه يتيح للموظفين المختصين مراقبة الأداء لكل الحافلات المدرسية المعنية في الشارقة بما في ذلك مسار الحافلة، أثناء مرورها على المنازل، وحتى وصولها إلى المدرسة، فضلاً عن تزويد المعنيين بالكثير من البيانات والإحصائيات التشغيلية، مثل حركة الحافلات المدرسية يومياً، وعدد الرحلات والطلبة المنقولين والغائبين والتنبيهات في حال وجود أي ظرف طارئ، والتي من شأنها مساعدة المسؤولين في تطوير العمليات باستمرار وبما يحقق أفضل العوائد من خلال البيانات التشغيلية التراكمية التي يوفرها التطبيق.

وأكدت توكل أن مواصلات الإمارات تولي أهمية استراتيجية كبيرة للخدمات الذكية وتطبيقاتها في أعمالها باعتبارها عنصرًا رئيسيًا من عناصر التنافسية في الأعمال حالياً، فضلاً عن دورها المحوري في تشكيل مستقبل أسواق النقل حول العالم، ولهذا فإن الشركة تستثمر حيزاً مهماً من مواردها المادية والبشرية والفنية في تطوير وتبني تلك التطبيقات منذ عدة سنوات، لافتةً إلى أنظمتها الذكية التي تطبقها في مجال الموارد البشرية والتي أثبتت كفاءتها وجرى تبنيها من قبل الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية كذلك.