أحمد بن سعيد آل مكتوم يكرم 26 من أصحاب الإنجازات بـ"جائزة الرئيس"

دبي ( أردو بوینت نتورك‎‎‎ ۔ ‎‎‎ 30 كانون الثاني 2020ء) كرمت مجموعة طيران الإمارات اليوم 26 من موظفيها بجائزة الرئيس ضمن برنامج "نجم" وذلك تقديرا لإنجازاتهم المتميزة ومبادراتهم وأخلاقيات العمل التي يتحلون بها.

وقام سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم الرئيس الأعلى الرئيس التنفيذي لطيران الإمارات والمجموعة بتقديم "جائزة الرئيس" إلى ستة من الأفراد والفرق خلال حفل أقيم في المقر الرئيس للمجموعة بدبي وتم عرض جميع قصص أصحاب الإنجازات التي أهلتهم للفوز بجائزة الرئيس على شاشات كبيرة حيث شاهدها مئات الموظفين فضلا عن عائلات الفائزين وأصدقائهم كما نقلت في بث حي إلى الآلاف من موظفي المجموعة في مختلف أنحاء العالم.

وأشاد سمو الشيخ أحمد بإنجازات الموظفين المتميزين .

(تستمر)

..وقال "إن موظفونا هم أعظم ما لدينا.. والمكرمون اليوم هم خير مثال على تجسيدهم قيم وروح مجموعة الإمارات ذلك أن شغفهم ومبادراتهم الخلاقة تساعد في دفع أعمالنا وتعزيز مكانتنا ونحن ممتنون لما يقوم به موظفونا في المساعدة على إحداث تغيير للعملاء ولزملائهم في جميع أنحاء العالم من خلال تفانيهم والتزامهم بالتميز".

وأطلقت مجموعة الإمارات في عام 2007 برنامج "نجم" لمكافأة موظفيها أصحاب الإنجازات والمبتكرات المتميزة وكرمت المجموعة هذا العام أكثر من 1400 موظف.

وتعد "جائزة الرئيس" المرتبة الأعلى في البرنامج الذي يتضمن عدة فئات ويخضع المرشحون لهذه الجائزة الرفيعة لاختبارات صارمة من رؤساء الأقسام والإدارة العليا ومنذ العام 2008 تم تقديم 73 منها لموظفين " أفراد وفرق" في مختلف دوائر وأقسام مجموعة الإمارات.

وشملت إنجازات الفائزين بجائزة الرئيس لعام 2019/ 2020 قصصا جديدة متميزة مثل اتخاذ قرارات حاسمة لإنقاذ حياة أشخاص وتكريس أوقاتهم لإيجاد حلول مبتكرة لإدارة الأعمال وتقديم خدمات متميزة وصولا إلى الأفكار المبتكرة لتحسين كفاءة العمل والحد من مخاطر وقوع حوادث بفضل التصرف السريع الواعي.

وحصل كل من عمر السامرائي وموك بارك وجيوفاني سكالسي ريكيلم وأندريه ويدليتش على جائزة الرئيس بفضل أدائهم المتميز عقب تحويل رحلتهم بشكل طارىء إلى مطار غوس باي في نيوفاوندلاند "كندا" وزادت التحديات بسبب افتقار المطار إلى الموارد والتسهيلات اللازمة لاستيعاب الطائرة الكبيرة وعدد المسافرين على متنها ولم يقف ذلك عائقا أمام فريق العمل الذي تمكن من إدارة الموقف بحكمة وتوفير الرعاية للركاب.

وساعد الفريق في تأمين حافلات لنقل المسافرين إلى مبنى المطار وأبلغوهم بالتطورات باستمرار حتى وصول الطائرة البديلة وعلى الرغم من العقبات التي واجهتهم إلا أن العمل الجماعي للطيارين وأفراد طاقم الخدمات الجوية ساهم في تدارك الوضع وصنع القرار وضمان راحة وسلامة الركاب.

وتعاون فريق عمل من قسم الهندسة وتكنولوجيا المعلومات وبحوث وضبط العمليات في طيران الإمارات وعمليات المطار في دناتا والعمليات الجوية ومراقبة العمليات لتطوير تطبيق يساهم في تتبع عمليات تجهيز الطائرات في الزمن الفعلي ويساهم في ضمان الانتهاء من هذه العمليات في الوقت المحدد في دبي كما يساعد هذا التطبيق على تحديد أسباب أي تأخير محتمل للطائرات مسبقا ما ينعكس بشكل إيجابي على الناقلة ويساهم في توفير ملايين الدراهم.

وأراد قسم تعظيم الإيرادات في طيران الإمارات إيجاد حل من شأنه أن يحقق الاتساق في إدارة الطلب والأسعار والرحلات ويلبي احتياجات السوق بسرعة وبأسعار تنافسية.

واجتمع فريق معني بالمشروع لتطوير منصة جديدة للحصول على البيانات تضمنت التدقيق بمليار سجل بيانات وتطوير عمليات جديدة واختبار نظام وتدريب العديد من المستخدمين.

وتمكن الفريق من ابتكار تطبيق يقلل الوقت الذي يتطلبه تحليل البيانات وتحديد فرص تعزيز الإيرادات بشكل سريع والاطلاع على عروض المنافسين ما يساعد فريق العمل على اتخاذ القرارات التجارية الحاسمة بسرعة وساهم ذلك في تعزيز إيرادات الناقلة مقارنة مع السنة المالية الماضية.