بلدية الشارقة.. العمل عن بعد عزز روح الإبداع والابتكار لدى جميع الإدارات

بلدية الشارقة.. العمل عن بعد عزز روح الإبداع والابتكار لدى جميع الإدارات

الشارقة ( أردو بوینت نتورك‎‎‎ ۔ ‎‎‎ 01 يونيو 2020ء) استعرضت بلدية مدينة الشارقة خلال اجتماعها عن بعد برئاسة ثابت الطريفي مدير عام البلدية إنجازات البلدية منذ بداية العام وما قدمته ضمن منظومة العمل عن بعد والتي حققت من خلالها نجاحاً كبيراً بفضل البنية الرقمية والتقنية لديها والاستغلال الأمثل لمشروعها الرقمي "سابق".

وأكد ثابت الطريفي خلال الاجتماع أن البلدية أثبتت قدرتها على استمرارية العمل بجهد متواصل وبتميز ونجاح كبيرين خاصة في ظل الظروف الراهنة وتفعيل نظام العمل عن بعد وتجاوز مختلف التحديات حيث استمر تقديم الخدمات للمتعاملين سواء من خلال الموقع الإلكتروني للبلدية أو التطبيقات الذكية الخاصة بها والرد على استفسارات الجمهور على مدار الساعة وإنجاز عدد كبير من المعاملات المختلفة.

(تستمر)

. لافتا الى أن العمل عن بعد ساهم في تعزيز روح الإبداع والابتكار لدى جميع الإدارات لتقديم نماذج متميزة في إنجاز المهام والتسهيل على الجمهور.

وأوضح أن الاجتماع ناقش الخطة الاستباقية التي وضعتها البلدية للبدء بالعودة إلى مقر العمل وفق مجموعة من المراحل وضمن إجراءات وقائية واحترازية وضوابط صحية للموظفين والمراجعين حيث قامت بتركيب ممرات تعقيم ذاتية تعمل بشكل آلي تم تصميمها بطريقة مبتكرة من قبل إدارة النقليات لتعقيم الموظفين والمراجعين قبل الدخول إلى مباني ومراكز الخدمة التابعة للبلدية وتوفير كاميرات لقياس درجة الحرارة عند كل مدخل و وضع حواجز بين الموظفين والمتعاملين وعقد الاجتماعات الدورية من خلال نظام الاتصال المرئي لتحقيق التباعد الاجتماعي في كل المهام الوظيفية وتعامل الموظفين مع بعضهم البعض.

وأشار مدير عام البلدية الى وجود خطط ممنهجة ومدروسة قامت بها البلدية للتعامل مع المراجعين وتوفير الخدمة لهم بجودة عالية وضمن إجراءات وقائية وضوابط مهمة حيث سيتم تحديد نسبة المراجعين في جميع المراكز وتوجيههم بإنجاز معاملاتهم عن طريق قنوات البلدية الرقمية وإلغاء الزيارات المكتبية للمسؤولين في البلدية.

وأكد أن البلدية تعمل على الحد من تداول الأوراق وعدم استخدامها تماشياً مع الإجراءات الاحترازية التي تقوم بها وانسجاما مع مبادرة "بلا ورق" للاعتماد بشكل كامل على الأجهزة اللوحية والاستغلال الأمثل للتكنولوجيا والتحول الرقمي في جميع المعاملات ما يساهم بشكل كبير في تبسيط الإجراءات ويعزز من الحفاظ على البيئة.

وعقب الاجتماع تفقد الطريفي آخر استعدادات وتجهيزات البلدية للعودة إلى مقر العمل وفق الإجراءات والتدابير الوقائية التي يتم العمل عليها حاليا لضمان سير عمل ضمن بيئة آمنة تتوفر بها كافة المعايير الصحية مطلعا على أبرز ما تم اتخاذه من تدابير حتى الآن.. ووجّه بوضع شاشات لبث رسائل توعوية في مناطق المراجعين.

أفكارك وتعليقاتك