شرطة أبوظبي : جهاز سهل .. خدمات ذكية لإسعاد المتعاملين

دعت شرطة أبوظبي الجمهور إلى الاستفادة من المزايا العديدة لجهاز سهل

أبوظھبي ( اردو بوینت أخبار 08 یولیو 2019م ) : دعت شرطة أبوظبي الجمهور إلى الاستفادة من المزايا العديدة لجهاز سهل والذي يقدم خدمات ذكية تهدف إلى تبسيط الإجراءات في رحلة متميزة تسهم في إسعاد المتعاملين . وأوضحت أن استخدام سهل يعزز من تقديم خدمات " ترخيص السائقين والآليات وخدمات دفع المخالفات " ، لتمكينهم من إتمام معاملاتهم على وجه السرعة بما يتناسب مع وقت المتعامل، و وذلك في إطار، رؤية شرطة أبوظبي في تحديث وتطوير الخدمات وفق أفضل الممارسات العالمية. وذكرت أنها قامت بتفعيل وتشغيل أجهزة "سهل" في مراكز الخدمة ومحطات بترول ادنوك مؤكدة الحرص على تنويع قنوات تقديم الخدمة المتاحة للجمهور ومشيدة بجهود وتعاون "أدنوك"-الشريك الاستراتيجي - في إنجاح مراحل تفعيل الأجهزة الجديدة .

(تستمر)

ويتميز الإصدار الجديد من جهاز "سهل" بخصائص أمنية عالية، و يتيح ثلاثة خيارات للدخول إما باستخدام بطاقة الهوية، أو استخدام اسم المستخدم والرمز السري الخاص بالتطبيق الذكي للقيادة، أو باستخدام منظومة الدخول الذكي التابع لهيئة تنظيم الاتصالات، حيث يتم التعرف على المتعامل من خلال أحد هذه الطرق. وأوضحت ان الحصول على الخدمات عبر الجهاز يتم بوضع بطاقة الهوية في المكان المخصص لها للتعرف على المتعامل، واستدعاء ملفه المروري، وعرض قائمة بالمركبات المسجلة ليقوم باختيار المركبة. ويحصل المستفيد على تلك الخدمات بعد التأكد من الحالة الفنية للمركبة وصلاحيتها والتأمين عليها، وعدم وجود مخالفات عليها، وتسليم صاحب المركبة الملكية الجديدة وإيصال بالمبلغ المدفوع مع ملصق صلاحية الملكية عن طريق الجهاز". وتتميز "خدمة "سهل" بسهولة التعامل من خلال الشاشات التي تعمل باللمس، وتوافر دليل المستخدم في أماكن وجود أجهزة الخدمة، فيما يشمل النظام حزمة من الخدمات الإلكترونية منها تجديد ملكية المركبات، وإصدار بدل فاقد أو تالف، ودفع الغرامات والمخالفات والاستعلام عن الإجراءات الخاصة بخدمات ترخيص المركبات والسائقين، وعناوين وأرقام هواتف مراكز الشرطة في إمارة أبوظبي، وخدمة تقديم الشكاوى والمقترحات، والخرائط الإلكترونية وأسماء الصيدليات المناوبة وحالة الطقس".