هيئة أبوظبي الرقمية تعرف بمنصة الدفع الرقمي الموحدة
وكالة أنباء الإمارات 4 سنة قبل الإثنين كانون الثاني | م
أبوظبي ( أردو بوینت نتورك ۔ 20 كانون الثاني 2020ء) نظمت هيئة أبوظبي الرقمية اليوم ورشة عمل للتعريف بمشروع منصة الدفع الرقمي الموحدة لحكومة أبوظبي، الذي يهدف إلى توحيد واجهات الدفع عبر جميع القنوات الحكومية في منصة واحدة، بما يسهم في تسهيل عملية دفع رسوم الخدمات الحكومية على المتعاملين والمستثمرين، وتبسيط عمليات الدفع الرقمي على مستوى الإمارة.
حضر الورشة التي عقدت بالتعاون مع بنك أبوظبي الأول عدد من مدراء العموم ومدراء الإدارات وفرق التحول الرقمي في الدوائر والجهات الحكومية في أبوظبي، بالإضافة إلى خبراء في التحول الرقمي وخدمة المتعاملين، والمختصين في مجال الحلول الرقمية.
وهدفت الورشة التي عقدت بحضور عدد من موظفي الهيئة إلى شرح آليات عمل المنصة، وأهدافها ومكوناتها الرئيسية، ومراحل تنفيذها، بالإضافة إلى المزايا التي تقدمها لجمهور المتعاملين، والجهات الحكومية في أبوظبي.
(تستمر)
وأوضحت الهيئة أن اطلاق مشروع منصة الدفع الرقمي الموحدة لحكومة أبوظبي يأتي تماشيا مع حرصها على دعم شركائها لتقديم الخدمات وبناء منظومات العمل، والاستفادة من التطورات الرقمية المتسارعة وما وصلت له التكنولوجيا الحديثة وتوظيفها في ابتكار حلول رقمية تثري حياة المجتمع في أبوظبي، وتوفر تجربة رقمية سلسة وسريعة واستباقية ومخصصة تراعي متطلبات كافة أطياف المجتمع في إمارة أبوظبي.
وتم خلال الورشة التعريف بمشروع منصة الدفع الرقمي الموحدة لحكومة أبوظبي، والتي تعد مثالا نموذجيا على توظيف الحلول الرقمية المبتكرة ضمن إطار استمرار الجهود المشتركة لتعزيز مسيرة التحول الرقمي في إمارة أبوظبي، وتعزيز ريادة الإمارة في بناء اقتصاد معرفي مستدام.
وأكد فريق هيئة أبوظبي الرقمية أن مشروع منصة الدفع الرقمي يمثل منظومة حلول دفع متكاملة تم تطويرها وفقا لأرقى المعايير والممارسات العالمية، بحيث تلبي احتياجات ومتطلبات المتعاملين والجهات والمؤسسات الحكومية على حد سواء في إمارة أبوظبي وأن العمل جاري حاليا على بناء منصة الدفع الرقمي الموحدة لحكومة أبوظبي بالشراكة مع بنك أبوظبي الأول، حيث يوفر المشروع عددا من المميزات الهامة التي تم إدراجها وفق استراتيجية مدروسة استوعبت الاحتياجات وأدركت التحديات الموجودة في الأنظمة الحالية، وذلك من أجل الوصول إلى حل متكامل وموحد يراعي معايير الأمن ويطبق مفاهيم الحوكمة والشفافية والكفاءة.
ويتميز مشروع منصة الدفع الرقمي الموحدة بأنه يقدم العديد من المزايا بالنسبة للمتعاملين - سواء كانوا أفرادا أو شركات - حيث يوفر تجربة متعاملين موحدة وسهلة وآمنة ومرنة وتتميز بالكفاءة وتقليل النفقات، وتوفير خيارات دفع متعددة للخدمات الحكومية، وتوفير المحفظة الرقمية لإمكانية الدفع بشكل استباقي، بالإضافة إلى توفير خاصية الدفع مرة واحدة لخدمات جهات متعددة.
كما يقدم مشروع منصة الدفع الرقمي مزايا إضافية بالنسبة للجهات الحكومية في أبوظبي، من أهمها توفير منصة دفع موحدة تشمل القنوات الرقمية والاعتيادية، وتخفيض الرسوم المترتبة على استخدام البطاقات الائتمانية، وتوفير الجهود والتكاليف التشغيلية الإضافية، وتوفير مركزية الدعم الفني لجميع الجهات الحكومية، ودعم الاقتصاد اللانقدي، بالإضافة إلى زيادة أتمتة الإجراءات.
واستعرض فريق عمل المشروع مزايا منصة الدفع الرقمي لحكومة أبوظبي، لافتا إلى أهمية المشروع من حيث إعداد وبناء بوابة التقارير بما يناسب متطلبات الجهة، وإنشاء بوابة إدارة الخدمات تتضمن الرسوم وبيان الخدمات المقدمة للجهة، وتوزيع أجهزة نقاط البيع لمراكز خدمة العملاء، وعمليات التدريب واتمام التهيئة والتخصيصات المطلوبة مع الانظمة المالية للجهات الحكومية، والتحكم الآلي بالمبالغ المستردة وتتضمن الإلغاء، والحجب، والاسترداد الكلي والجزئي للمدفوعات.
وتضمنت ورشة العمل عرضا تعريفيا قدمه خبير ومتحدث تحفيزي، حيث تطرق إلى معنى ومضامين مفهوم وطرق تحسين تجربة المتعاملين، مستشهدا بعدد من الأمثلة النابعة من خبرته العملية الواسعة مع العديد من الشركات والمؤسسات الحريصة على بناء علاقات ولاء مع عملائها وموظفيها، لافتا إلى ان مشروع منصة الدفع الرقمي الموحدة لحكومة أبوظبي باعتبارها مثالا حيا على توظيف الابتكار الرقمي لتقديم تجربة خدمة متعاملين استثنائية وسلسة ترضي المتعاملين وتفوق توقعاتهم.
المزيد من المقالات
المحكمة تأمر زوجة رئيس الوزراء السابق عمران خان بالانتقال للسجن من الإقامة الجبرية
المحكمة تأمر زوجة رئيس الوزراء السابق عمران خان بالانتقال للسجن من الإقامة الجبرية
القنصل الایراني یوٴکد بأن البلدین یبحثان سبل استکمال مشروع خط أنابیب الغاز
امرأة ھندیة تتھم زوجھا باجبارھا علی جماع غیر طبیعي أمام المحکمة
شاب مصري یقتل والدته بعدما رفضت اعطاءہ مبالغ مالیة
مقتل ستة ارھابیین اثر عملیة أمنیة في منطقة وزیرستان
أفكارك وتعليقاتك
الفئات
مقالات متعلقة -
المحكمة تأمر زوجة رئيس الوزراء السابق عمران خان بالانتقال للسجن من الإقامة الجبرية
المحكمة تأمر زوجة رئيس الوزراء السابق عمران خان بالانتقال للسجن من الإقامة الجبرية
القنصل الایراني یوٴکد بأن البلدین یبحثان سبل استکمال مشروع خط أنابیب الغاز
امرأة ھندیة تتھم زوجھا باجبارھا علی جماع غیر طبیعي أمام المحکمة
شاب مصري یقتل والدته بعدما رفضت اعطاءہ مبالغ مالیة
مقتل ستة ارھابیین اثر عملیة أمنیة في منطقة وزیرستان
ولي العھد السعودي الأمیر محمد بن سلمان سیزور باکستان خلال الشھر الجاري
استقالة القنصل العام الأفغاني بالھند عقب احتجازھا بتھمة تھریب الذھب
وفاة امام مسجد أثناء صلاة الفجر داخل المسجد باندونیسیا
القبض علی شاب باکستاني بتھمة تحرش بامرأة في المدینة المنورة بالسعودیة
بعثة صندوق النقد الدولي تزور باکستان خلال الشھر الجاري
وفد سعودي تجاري یزور باکستان من أجل عقد صفقات اقتصادیة و استثماریة
حقوق الطبع والنشر من قبل أردو بوینت نتورك - © 1997 - 2018. جميع الحقوق محفوظة